سوالات متداول (FAQ)
در ادامه پرتکرارترین سوالات مشتریان خارجی ما آمده است. برای پیشنهاد و پیشفاکتور سفارشی متناسب با مصارف شما، از دکمه WhatsApp یا «دریافت پیشفاکتور» در پایین صفحه استفاده کنید؛ ما ظرف یک روز کاری با پیشنهاد رایگان پاسخ میدهیم.
01شما عمدتاً چه تجهیزاتی تولید میکنید؟
ما روی تجهیزات اتوماسیون غیراستاندارد برای مصارف پزشکی یکبار مصرف تمرکز داریم و شامل ماشینهای مونتاژ خودکار، چاپ، بستهبندی و تغذیه برای ستهای سرم، سرنگها، اتاقکهای قطرهچکان/بورت، کاتترها و دیگر مصارف پلیمری پزشکی، و همچنین خطوط تولید کامل هستیم.
02چند مدل تجهیزات ارائه میدهید؟
ما بیش از ۱۵ مدل تجهیزات اتوماسیون برای مونتاژ، چاپ، بستهبندی و تغذیه ارائه میدهیم که میتوان آنها را بر اساس فرآیند بهصورت انعطافپذیر ترکیب کرد تا با ظرفیت و چیدمان کارگاه متفاوت هماهنگ شوند.
03آیا میتوانید تجهیزات را مطابق محصول ما سفارشیسازی کنید؟
بله. مهندسی غیراستاندارد هسته تخصص ماست: ما دستگاههای اختصاصی را بر اساس مشخصات، ظرفیت و الزامات فرآیندی مصرفی شما طراحی کرده و پیش از تولید پیشنهاد راهحل رایگان ارائه میدهیم.
04آیا میتوانید کل خط تولید را تأمین کنید؟
بله. علاوه بر ماشینهای تکی، ما برنامهریزی، یکپارچهسازی و راهاندازی خط از تغذیه، مونتاژ، بازرسی، چاپ تا بستهبندی را ارائه میدهیم تا به شما در ساخت خط کامل پایدار و کارآمد کمک کنیم، نه دستگاههای پراکنده.
05زمان تحویل معمولاً چقدر است؟
مدلهای استاندارد اغلب موجود یا با زمان تحویل کوتاه هستند؛ مدلهای سفارشی پس از ارزیابی پیچیدگی سازه، برق و فرآیند زمانبندی مشخصی دریافت میکنند. زمان دقیق پس از توافق پیشنهاد کتباً اعلام میشود.
06آیا تحویل شامل نصب، راهاندازی و آموزش است؟
بله. ما نصب در محل، راهاندازی، تولید آزمایشی و آموزش بهرهبرداری و نگهداری را همراه با مستندات فرآیند و پذیرش ارائه میدهیم تا تیم شما بتواند تجهیزات را پایدار و مستقل اداره کند.
07ماشینها با چه استانداردهای کیفیت و ایمنی مطابقت دارند؟
ماشینها مطابق الزامات تمیزی و دقت تولید مصارف پزشکی یکبار مصرف طراحی و ساخته میشوند؛ قطعات کلیدی از برندهای بینالمللی هستند. هر دستگاه پیش از ارسال کنترل کارخانهای و تایید عملکرد را میگذراند و گارانتی و مستندات کیفیت ارائه میشود.
08خدمات پس از فروش و قطعات یدکی چگونه تأمین میشود؟
در دوره گارانتی پشتیبانی فنی و قطعات یدکی رایگان ارائه میدهیم و پس از آن تأمین بلندمدت قطعات یدکی اصلی و خدمات از راه دور/حضوری، تداوم کار تجهیزات را تضمین میکند.
09از چه زبانها و بازارهای صادراتی پشتیبانی میکنید؟
ما به زبانهای چینی، انگلیسی، روسی، فارسی، عربی، اردو، ترکی و ویتنامی ارتباط برقرار میکنیم و محصولات ما به روسیه، خاورمیانه، جنوب آسیا، جنوب شرق آسیا و بسیاری از مناطق جهان صادر میشود.
10چگونه پیشفاکتور و پیشنهاد دریافت کنیم؟
از طریق دکمه WhatsApp یا «دریافت پیشفاکتور» در پایین صفحه با ذکر نوع محصول، ظرفیت هدف و الزامات فرآیندی با ما تماس بگیرید؛ ما ظرف یک روز کاری با پیشنهاد و پیشفاکتور رایگان پاسخ میدهیم.