Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là những câu hỏi khách hàng nước ngoài của chúng tôi hỏi nhiều nhất. Để nhận đề xuất và báo giá tùy chỉnh cho vật tư của bạn, hãy dùng nút WhatsApp hoặc «Nhận báo giá» ở cuối trang; chúng tôi gửi đề xuất miễn phí trong một ngày làm việc.
01Bạn chủ yếu sản xuất thiết bị gì?
Chúng tôi tập trung vào thiết bị tự động hóa phi tiêu chuẩn cho vật tư y tế dùng một lần, bao gồm máy lắp ráp, in, đóng gói và cấp liệu tự động cho bộ dây truyền dịch, xi lanh, buồng nhỏ giọt/burette, ống thông và các vật tư polymer y tế khác, cùng với các dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh.
02Bạn cung cấp bao nhiêu mẫu thiết bị?
Chúng tôi cung cấp hơn 15 mẫu thiết bị tự động hóa cho lắp ráp, in, đóng gói và cấp liệu, có thể kết hợp linh hoạt theo quy trình để phù hợp với các năng suất và bố cục nhà máy khác nhau.
03Bạn có thể tùy chỉnh thiết bị theo sản phẩm của chúng tôi không?
Có. Kỹ thuật phi tiêu chuẩn là thế mạnh cốt lõi của chúng tôi: chúng tôi thiết kế máy chuyên dụng theo thông số, năng suất và yêu cầu quy trình của vật tư bạn, đồng thời đưa ra đề xuất giải pháp miễn phí trước khi sản xuất.
04Bạn có thể cung cấp cả dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh không?
Có. Ngoài máy đơn, chúng tôi cung cấp quy hoạch, tích hợp và vận hành dây chuyền từ đầu đến cuối—từ cấp liệu, lắp ráp, kiểm tra, in đến đóng gói—để giúp bạn xây dựng dây chuyền hoàn chỉnh ổn định, hiệu quả thay vì các máy rời rạc.
05Thời gian giao hàng điển hình là bao lâu?
Các mẫu tiêu chuẩn thường có sẵn hoặc giao trong thời gian ngắn; mẫu tùy chỉnh có thời gian rõ ràng sau khi đánh giá độ phức tạp về kết cấu, điện và quy trình. Thời gian chính xác được xác nhận bằng văn bản sau khi thống nhất đề xuất.
06Giao hàng có bao gồm lắp đặt, vận hành và đào tạo không?
Có. Chúng tôi cung cấp lắp đặt tại nhà máy, vận hành, chạy thử và đào tạo vận hành, bảo trì, kèm tài liệu quy trình và nghiệm thu, để đội ngũ của bạn vận hành thiết bị ổn định và độc lập.
07Máy đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng và an toàn nào?
Máy được thiết kế và chế tạo theo yêu cầu sạch sẽ và chính xác của sản xuất vật tư y tế dùng một lần, với linh kiện chính từ các thương hiệu quốc tế. Mỗi đơn vị qua kiểm tra xuất xưởng và xác minh chức năng trước khi giao, kèm bảo hành và hồ sơ chất lượng.
08Dịch vụ hậu mãi và phụ tùng được bảo đảm thế nào?
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và phụ tùng miễn phí trong thời gian bảo hành, sau đó là phụ tùng chính hãng dài hạn và dịch vụ từ xa/tại chỗ, bảo đảm thiết bị vận hành liên tục.
09Bạn hỗ trợ những ngôn ngữ và thị trường xuất khẩu nào?
Chúng tôi giao tiếp bằng tiếng Trung, Anh, Nga, Ba Tư, Ả Rập, Urdu, Thổ Nhĩ Kỳ và Việt Nam, và sản phẩm được xuất khẩu sang Nga, Trung Đông, Nam Á, Đông Nam Á và nhiều khu vực trên thế giới.
10Làm thế nào để nhận báo giá và đề xuất?
Liên hệ qua nút WhatsApp hoặc «Nhận báo giá» ở cuối trang với loại sản phẩm, năng suất mục tiêu và yêu cầu quy trình; chúng tôi phản hồi đề xuất và báo giá miễn phí trong một ngày làm việc.